Оформление заказа за 5 шагов
Регистрироваться не нужно: всё на одной странице, удобно с телефона.
- Без регистрации
- Доставка СДЭК бесплатно
- Оплата картой онлайн
Шаг 1. Положите обувь в корзину
На странице модели выберите вариант и нажмите свой размер в строке «Размеры в наличии». Затем — «Добавить в корзину».
Под размерами появится строка «✓ В корзине», а кнопка сменится на «Оформить заказ» — нажмите её.
Шаг 2. Заполните форму
Фамилия, имя и отчество — как в паспорте: по ним СДЭК выдаст посылку. Дальше телефон, e-mail, город и адрес пункта выдачи СДЭК.
По номеру телефона из заказа Вы потом войдёте в личный кабинет и увидите заказ.
Отметьте согласие на обработку персональных данных и нажмите «Оформить заказ».
Шаг 3. Оплатите картой онлайн
Сразу после оформления откроется страница с номером заказа и суммой к оплате — там же оплата картой через ЮMoney.
Вы платите только цену с сайта: доставка бесплатная, скрытых платежей нет.
Шаг 4. Следите за письмами
После оплаты на e-mail придут чек и уведомление об оплате, статус заказа сменится на «Оплачен». Дальше письмо приходит при каждой смене статуса.
Шаг 5. Заберите обувь в СДЭК
Когда посылка будет отправлена, статус заказа в личном кабинете (раздел «Мои заказы») сменится: был «В обработке», станет «Доставляется». Также в личном кабинете отобразится «трек-код СДЭК» для отслеживания Вашей посылки.
По факту прибытия товара в пункт выдачи «СДЭК», Вам придёт SMS на мобильный телефон.
Доставка по России бесплатная. Срок доставки 25–30 дней с момента оплаты.
Частые вопросы
Нужен ли личный кабинет?
Для заказа — нет: регистрироваться не нужно, заказ оформляется на одной странице. Если Вы уже покупали у нас, войдите по номеру телефона (значок человечка вверху справа) — данные подставятся в форму заказа сами. А в разделе «Мои заказы» личного кабинета — все Ваши заказы, их статус и трек-код СДЭК.
Какой размер выбрать?
Тот, который Вы обычно носите. Если бывает по-разному, выберите тот, которого у Вас больше пар. Сомневаетесь — напишите нам, подскажем.
Сколько стоит доставка и сколько она идёт?
Доставка бесплатная: СДЭК до пункта выдачи, только по России. Срок — около 30 дней с момента оплаты, обычно 25–30. В небольшие населённые пункты — на 5–10 дней дольше, в новогодние праздники возможна задержка.
Как оплатить?
Картой онлайн через ЮMoney — сразу после оформления заказа. Вы платите только цену, указанную на сайте.
Оплата не проходит — что делать?
Напишите нам в Telegram или WhatsApp (кнопки ниже) — разберёмся и поможем.
Где узнать, что с заказом?
Письма о статусе приходят на e-mail, после отправки — трек-код СДЭК. Все заказы, их статус и трек-код — в личном кабинете, в разделе «Мои заказы» (вход по номеру телефона: значок человечка вверху справа). Что значит каждый статус — на странице «Статусы заказа».
А если моего размера не окажется?
Статус заказа сменится на «Отменен», и придёт письмо. Можно выбрать другую обувь (разницу в цене вернём или попросим доплатить) или получить деньги обратно полностью. Подробнее